Политика конфиденциальности
Как мы собираем, храним и защищаем ваши данные.
1. Сбор данных
Мы собираем минимально необходимый объём данных для работы сервиса:
- email-адрес — для регистрации, входа и уведомлений;
- платёжные идентификаторы провайдера — для подтверждения оплаты;
- IP-адрес и технические данные устройств — для контроля лимитов подписки;
- журналы авторизации и событий безопасности — для защиты аккаунта.
Мы не храним содержимое вашего трафика и не ведём логов посещаемых ресурсов.
2. Использование данных
Данные используются исключительно для:
- предоставления услуг прокси/VPN и поддержки пользователя;
- расчётов по подписке и выставления квитанций;
- технического мониторинга работоспособности сервиса;
- рассылки системных уведомлений (подтверждения, истечение подписки, новые устройства).
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
3. Защита данных
Для защиты данных применяются следующие меры:
- шифрование чувствительных полей в базе (пароли, ключи провайдеров);
- контроль доступа к административной панели по ролям и токенам;
- регулярный аудит журналов безопасности;
- хранение данных на изолированной инфраструктуре.
4. Права пользователя
Вы имеете право:
- получить копию собственных данных из личного кабинета;
- запросить удаление учётной записи и всех связанных данных;
- отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любой момент;
- уточнить или скорректировать профильную информацию.
5. Контакты
По вопросам обработки персональных данных — обращайтесь через тикет-систему из личного кабинета или по адресу поддержки, указанному на странице загрузки.